Как стать лучшим маркетологом: Soft и Hard скиллы эксперта

Как стать лучшим маркетологом: какими Hard и Soft скиллами нужно обладать и как их получить

Опубликовал(а): Администратор Учисьучись.рф в Перспективы в образовании

Аналитики платформы «Авито работа» и проекта «СберМаркетинг» провели отраслевое исследование и выяснили, что в третьем квартале 2023 года спрос на маркетологов в России по сравнению с аналогичным периодом 2022 года вырос в 2,5 раза. В 2024 году озвученная тенденция сохраняется, а средняя зарплата хорошего специалиста составляет 74 777 рублей.

Разумеется, больше всего высокооплачиваемых вакансий предлагают Москва и Санкт-Петербург. Но для того, чтобы работать над действительно интересными проектами, вы прежде всего должны понять, как стать лучшим маркетологом. Цель этой статьи — дать инструкцию по достижении результата.

Если же вы в данный момент находитесь у подножья горы и только планируете покорять вершину, советуем начать свой путь с ознакомления со статьёй «После какого класса можно поступать на маркетолога» — это основа основ.

Содержание

Что должен уметь хороший маркетолог
Hard skills — «жёсткие навыки» маркетолога
Soft skills — «гибкие навыки» специалиста
Где учиться, чтобы получить нужные навыки
Как найти желаемую работу с перспективой карьерного роста

Что должен уметь хороший маркетолог

Внимательно просмотрев сотни тематических вакансий на одном из крупнейших сайтов по поиску работы и сотрудников HeadHunter, мы пришли к закономерному выводу, что работодателям нужны как классические, так и интернет-маркетологи. К каждому из этих специалистов предъявляются свои требования, но часто они переплетаются.

Перед тем, как стать хорошим маркетологом, советуем тоже пробежаться по актуальным вакансиям и понять для себя, что от вас будут требовать в будущем. Например, сегодня многим компаниям нужны опытные специалисты с:

высшим образованием (маркетинговым, управленческим или экономическим);
опытом создания и ведения рекламных кампаний, проектов;
умением планировать бюджет на рекламу;
навыками продвижения бренда в социальных сетях;
знанием современных графических редакторов;
опытом работы с технически сложными продуктами;
знаниями работы Яндекс.Метрики, SEO, таргетированной рекламы.

Маркетологов уровня Middle и Senior часто привлекают к созданию архитектуры бренда, его позиционированию, координации всей маркетинговой деятельности компании, анализу тенденций рынка, разработке POS-материалов, даже к мониторингу цен товарного ассортимента.

Hard skills — «жёсткие навыки» маркетолога

Эти навыки необходимы для реализации рабочих задач, а бывают они аналитическими, стратегическими и операционными. Если вы не знаете, как стать лучшим маркетологом на рынке, просто тщательно проработайте эти моменты:.

Аналитические: исследование рынка, ЦА, конкурентов, отслеживание трендов и новых инструментов, оценка эффективности рекламных кампаний.
Стратегические: знание целей бизнеса, формирование стратегии продвижения, планирование бюджета на рекламу, разработка концепции позиционирования бренда, выбор каналов коммуникации.
Операционные: постановка задач сотрудникам других отделов (от копирайтеров до дизайнеров), настройка рекламных кампаний, отслеживание выполнения задач, подготовка отчётов.

Хотите выработать Hard skills? Для этого достаточно быть целеустремлённым, иметь определённый уровень интеллекта и логического мышления. Такие навыки со временем практически не меняются, их нужно лишь обновлять для соответствия актуальным требованиям. Приобретаются они в процессе обучения как в вузе, так и на специализированных курсах.

Soft skills — «гибкие навыки» специалиста

Наличие соответствующих «гибких навыков» — это 85% успеха в любой профессии, поэтому им нужно уделять особо пристальное внимание. Речь о таких навыках, как:

отсутствие боязни брать на себя ответственность за то или иное принятое решение;
творческий подход к работе, умение адаптироваться к новым условиям;
коммуникативность, чувство юмора, работа в команде, делегирование задач;
желание обучаться применению новых маркетинговых инструментов;
правильная презентация своей точки зрения и её аргументация при необходимости;
стойкое восприятие критики, комплексный анализ возможных ошибок.

Уровень развития Soft skills зависит от коэффициента вашего эмоционального интеллекта, а формируются эти навыки исключительно на личном опыте. Чтобы достичь успеха в данном вопросе, некоторые эксперты советуют как можно раньше понять, что мы живём и работаем в мире VUCA:

V — volatility (волатильность или изменчивость);
U — uncertainty (неопределённость);
C — complexity (сложность);
A — ambiguity (неоднозначность, двусмысленность).

Работая в условиях изменчивости, неопределенности, сложности и неоднозначности, мы быстрее и результативнее учимся принимать правильные решения, более рационально управляем как проектами, так и ресурсами.

Где учиться, чтобы получить нужные навыки

Как стать крутым маркетологом? Поступить в высшее учебное заведение, например, на одно из таких направлений, как «Коммерция», «Экономика и управление». Хорошо зарекомендовали себя в этом вопросе Санкт-Петербургский государственный университет, МГУ им. Ломоносова, Уральский государственный экономический университет, Институт iSpring, Уфимский университет науки и технологий, а также ряд других вузов.

Имея на руках диплом о высшем образовании или свидетельствующий об окончании колледжа по специальности маркетинг, банковское дело, торговля, PR, интернет-коммерция, можно двигаться дальше, повышать квалификацию. Как это сделать? Вот распространенные варианты:

Прохождение специализированных курсов. Они могут быть авторскими, разработанными школами и онлайн-университетами, представленными обучающими программами от практиков из маркетинговых агентств. Обычно сроки обучения составляют от 6 до 9 месяцев, но возможны и другие временные рамки. После завершения курса слушатель получает на руки сертификат, а в его копилке на этот момент будет минимум несколько реальных кейсов.
Самостоятельное обучение. Такой способ совершенствования подойдёт только тем специалистам, которые достаточно мотивированы. Он подразумевает постоянное ознакомление с профессиональной литературой, телеграм-каналами рекламных агентств и отдельных специалистов, всесторонний анализ имеющихся в открытом доступе кейсов, тестирование различных программ, сервисов, инструментов.
Наставничество. Опытные маркетологи, особенно в крупных компаниях, нередко предлагают своим коллегам-новичкам поддержку, дают бесплатные консультации. Преимущества такого решения — это высокая степень персонализации, релевантность передаваемых знаний и навыков, быстрая адаптация и переквалификация «ученика».
Посещение конференций. В разных городах России ежегодно проводятся десятки, а то и сотни офлайн- и онлайн-мероприятий по маркетингу и рекламе как местного, так и федерального масштаба. На конференциях участники и гости узнают о трендах отрасли, черпают новые идеи для своих проектов, знакомятся с более опытными коллегами, спикерами, представителями бизнеса.

При правильном подходе на уровень Middle (средний уровень) вы выйдете за 1-3 года, а на уровень Senior (высокий уровень) — за 4-6 лет. Указанные сроки могут меняться в ту или иную сторону, ведь главное здесь — это реальные приобретённые навыки, а не затраченное на обучение время.

Как найти желаемую работу с перспективой карьерного роста

Ещё один проверенный способ, как стать успешным маркетологом, — найти достойную работу и шаг за шагом двигаться по карьерной лестнице. Помните, что в маркетинге есть своя иерархия должностей, требующих от кандидатов определённых навыков:

специалисты-координаторы (координатор социальных сетей, координатор по маркетингу мероприятий, специалист по маркетингу);
менеджеры (менеджер по связям с общественностью, бренд-менеджер, копирайтер, менеджер по маркетингу продукции);
директора (директор по маркетинговым коммуникациям, директор по рекламе, директор по корпоративным коммуникациям);
управленцы (главный специалист по маркетингу, вице-президент по обычному и цифровому маркетингу).

Выбирайте вакансии по своим возможностям, желаемой зарплате и имеющимся перспективам. Сделать это можно через платформы для поиска работы типа HeadHunter, профессиональные сообщества, телеграм-каналы с вакансиями, карьерные центры образовательных проектов. Хорошие специалисты часто находят работу за счёт нетворкинга (построения сети деловых связей) и сарафанного радио (передачи информации от человека к человеку).

Кстати, Серафима Еременко, представитель компании Bonduelle, уверена, что стать лучшим в своей профессии и найти хорошую работу маркетологу помогут такие качества, как умение ставить себя на место потребителя, амбициозность, стремление к совершенству.

Алексей Парфун, член экспертного совета НПБК 2020, добавил в этот список:

саморазвитие (отслеживание изменений в продуктах, технологиях, брендах);
результативность (ориентацию на самые высокие бизнес-показатели);
стрессоустойчивость (способность бороться с дедлайнами, выгоранием, воздействием внешних факторов).

Теперь вы знаете, как стать лучшим маркетологом и достичь успеха в профессии. Но, двигаясь вперёд, помните о напутствии Уинстона Черчилля: «Успех — это способность переходить от одной неудачи к другой без потери энтузиазма». Не бойтесь неудач и никогда не сдавайтесь, даже если у вас что-то не получается.

Редакция "Учисьучись.рф"